Conditions d’utilisation

CONDITIONS D’UTILISATION DU SITE

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Dernière mise à jour : 23 janvier 2023

Que contiennent ces conditions ?

Ces conditions vous indiquent les règles d’utilisation de notre site web www.auvodka.nl (« notre site »).

Cliquez sur les liens ci-dessous pour accéder directement aux informations sur chaque section :

  • Qui nous sommes et comment nous contacter / 

  • En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions

  • D’autres conditions peuvent s’appliquer

  • Nous pouvons modifier ces conditions

  • Nous pouvons modifier notre site

  • Nous pouvons suspendre ou retirer notre site

  • Vous devez garder vos identifiants de compte en sécurité

  • Comment vous pouvez utiliser le contenu de notre site

  • Ne vous fiez pas uniquement aux informations de notre site

  • Nous ne sommes pas responsables des sites liés

  • Le contenu généré par les utilisateurs n’est pas approuvé par nous

  • Comment signaler un contenu ou porter plainte

  • Notre responsabilité en cas de perte ou dommage

  • Comment nous utilisons vos informations personnelles

  • Téléchargement de contenu sur notre site

  • Droits que vous nous accordez sur le contenu mis en ligne

  • Nous ne sommes pas responsables des virus et vous ne devez pas en introduire

  • Règles concernant les liens vers notre site

  • Quelle loi s’applique en cas de litige

  • Nos marques commerciales sont enregistrées

  • Tolérance zéro envers l’hostilité et les abus

  • Vos commentaires et préoccupations

Qui nous sommes et comment nous contacter

www.auvodka.nl est un site exploité par Au Vodka Ltd (« Au Vodka », « nous », « notre »). Nous sommes une société privée à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles sous le numéro 09470442 et notre siège social est situé à Unit 25 Cwmdu Industrial Estate, Swansea, Pays de Galles, SA5 8JF. Notre adresse commerciale principale est la même que notre siège social. Notre numéro de TVA est 212186049.

Pour nous contacter, envoyez un e-mail à notre service client à customerservice@auvodka.co.uk.

En utilisant notre site, vous acceptez ces conditions

Vous déclarez et garantissez que vous avez 18 ans ou plus, que vous avez la capacité légale de conclure un contrat contraignant avec nous, et que vous remplissez toutes les conditions d’éligibilité énoncées ici. Si vous ne remplissez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site.

En utilisant notre site, vous confirmez que vous acceptez ces conditions (ainsi que tout autre document qu’elles incorporent expressément par référence) et que vous acceptez de les respecter.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser notre site.

D’autres conditions peuvent s’appliquer à vous

Ces conditions renvoient également aux conditions supplémentaires suivantes, qui s’appliquent aussi à votre utilisation de notre site :

  • Notre Politique de Confidentialité, qui définit les conditions dans lesquelles nous traitons les données personnelles que nous collectons auprès de vous ou que vous nous fournissez.

  • Notre Politique de Cookies, qui contient des informations sur les cookies de notre site.

  • Nos Conditions Générales de Vente, qui définissent les termes applicables à tout achat effectué sur notre site.

  • Les Conditions de Participation à notre Programme de Fidélité.

Nous pouvons modifier ces conditions

Nous modifions ces conditions de temps à autre. Chaque fois que vous souhaitez utiliser notre site, veuillez vérifier ces conditions pour vous assurer de comprendre celles qui s’appliquent à ce moment. Si nous apportons des modifications, nous ferons de notre mieux pour vous en informer via une notification contextuelle lors de votre visite sur notre site.

Nous pouvons modifier notre site

Nous pouvons mettre à jour et modifier notre site de temps en temps afin de refléter des changements relatifs à nos produits, aux besoins de nos utilisateurs ou à nos priorités commerciales. Nous essayerons de vous prévenir raisonnablement de toute modification majeure.

Nous pouvons suspendre ou retirer notre site

Notre site est mis à disposition gratuitement.

Nous ne garantissons pas que notre site, ou tout contenu qui s’y trouve, sera toujours disponible ou sans interruption. Nous pouvons suspendre, retirer ou restreindre tout ou partie de notre site pour des raisons commerciales ou opérationnelles.

Vous êtes également responsable de vous assurer que toutes les personnes qui accèdent à notre site via votre connexion Internet connaissent ces conditions et les respectent.

Vous devez garder vos identifiants de compte en sécurité

Si vous choisissez ou recevez un code d’identification utilisateur, un mot de passe ou toute autre information dans le cadre de nos procédures de sécurité, vous devez traiter ces informations de manière confidentielle. Vous ne devez pas les divulguer à des tiers.

Nous avons le droit de désactiver tout code ou mot de passe si, à notre avis, vous ne respectez pas ces conditions.

Si vous savez ou suspectez que quelqu’un d’autre que vous connaît vos identifiants, vous devez nous en informer immédiatement par e-mail à worldausupport@auvodka.com.

Comment vous pouvez utiliser le contenu de notre site

Nous sommes propriétaires ou licenciés de tous les droits de propriété intellectuelle présents sur notre site et sur son contenu. Ces œuvres sont protégées par des lois et traités dans le monde entier. Tous ces droits sont réservés.

Vous pouvez imprimer une copie ou télécharger des extraits de n’importe quelle page pour un usage personnel et attirer l’attention d’autres personnes de votre organisation sur ce contenu.

Vous ne devez pas modifier ces copies ni utiliser séparément les illustrations, photographies, vidéos ou séquences audio. Notre statut (et celui des contributeurs identifiés) en tant qu’auteurs doit toujours être reconnu.

Vous ne devez pas utiliser de contenu de notre site à des fins commerciales sans licence.

Si vous copiez, téléchargez ou partagez une partie de notre site en violation de ces conditions, votre droit d’utilisation cessera immédiatement.

Ne vous fiez pas uniquement aux informations sur notre site

Le contenu de notre site est fourni à titre d’information générale uniquement. Ce n’est pas un conseil sur lequel vous devriez vous baser.

Nous faisons des efforts raisonnables pour actualiser les informations, mais nous ne garantissons pas qu’elles soient exactes, complètes ou à jour.

Nous ne sommes pas responsables des sites liés

Lorsque notre site contient des liens vers d’autres sites ou ressources, ils sont fournis à titre informatif. Cela ne constitue pas une approbation de notre part.

Nous n’avons aucun contrôle sur ces sites ou ressources.

Contenu généré par les utilisateurs

Notre site peut inclure des informations ou contenus téléchargés par d’autres utilisateurs (avis, réseaux sociaux, forums). Ces informations n’ont pas été vérifiées ni approuvées par nous. Les opinions exprimées n’engagent que leurs auteurs.

Comment signaler un contenu ou porter plainte

Si vous constatez un contenu inapproprié, contactez-nous immédiatement à customerservice@auvodka.co.uk.

Notre responsabilité

Nous n’excluons ni ne limitons notre responsabilité lorsque la loi ne le permet pas (ex. décès, blessures, fraude).
Des limitations spécifiques s’appliquent à la vente de produits (voir nos Conditions Générales de Vente).

Notre site est fourni pour un usage privé uniquement. Nous ne sommes pas responsables des pertes commerciales.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos données uniquement conformément à notre Politique de Confidentialité.

Téléchargement de contenu

Tout contenu que vous mettez en ligne doit respecter les standards légaux et être exact. Vous êtes responsable de ce que vous publiez.

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Virus et sécurité

Nous ne garantissons pas que notre site soit sécurisé ou exempt de virus.
Vous ne devez pas introduire de virus, chevaux de Troie, vers, bombes logiques ou autres éléments nuisibles. Toute tentative d’attaque sera signalée aux autorités.

Liens vers notre site

Vous pouvez créer un lien vers notre page d’accueil de manière légale et loyale, sans suggérer d’approbation de notre part.
Nous nous réservons le droit de retirer cette autorisation à tout moment.

Droit applicable et juridiction

Ces conditions sont régies par le droit anglais. Les tribunaux d’Angleterre et du Pays de Galles ont compétence exclusive, sauf exceptions pour l’Écosse et l’Irlande du Nord.

Marques déposées

« Au 79 » est une marque déposée au Royaume-Uni appartenant à Au Vodka. Vous n’êtes pas autorisé à l’utiliser sans notre accord.

Tolérance zéro envers l’hostilité et les abus

Nous gérons tout comportement agressif, abusif ou excessif envers notre équipe. Tout acte violent ou menaçant sera signalé à la police.

Commentaires et préoccupations

Pour tout retour, commentaire ou assistance technique, contactez worldausupport@auvodka.com.

CONDITIONS D’UTILISATION DU SERVICE MOBILE

Dernière mise à jour : 20 octobre 2023

Le service de messagerie mobile Au Vodka (le « Service ») est exploité par Au Vodka. L’utilisation du Service constitue votre accord aux présentes conditions (« Conditions Mobiles »).

Nous pouvons modifier ou annuler le Service sans préavis.

En consentant à notre service SMS, vous acceptez de recevoir des messages SMS récurrents de la part d’Au Vodka au numéro fourni, y compris des messages promotionnels (offres, rappels de panier) et informatifs (suivi de commande, alertes compte).

Vous comprenez que votre consentement n’est pas une condition d’achat. Votre participation est volontaire.

Nous ne facturons pas le Service, mais votre opérateur peut appliquer des frais. La fréquence des messages varie. Des frais de données/SMS peuvent s’appliquer.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment en envoyant STOP ou en cliquant sur le lien de désinscription dans nos messages. Vous recevrez un SMS de confirmation.

Pour obtenir de l’aide, envoyez HELP ou contactez worldausupport@auvodka.com.

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